Initiativtagare:
Skellefteå kommun

Lärcentra är ett arbetssätt för kompetensutveckling som säkerställer att vård- och omsorgspersonal får den praktiska kunskap, metodträning och förståelse de behöver för att utföra sitt arbete tryggt och med hög kvalitet. Arbetssättet ger direkta effekter för både medarbetare och invånare: personalen utvecklar trygghet och yrkeskompetens och vård- och omsorgstagare får insatser av högre kvalitet. Samtidigt är modellen kostnadseffektiv eftersom utbildare lånas in från den ordinarie verksamheten på timmar i stället för att anställas på heltid inom Lärcentra.

Återanvändbarhet

Lösningen kan återanvändas utan begränsningar

Komplexitet: hög

Lösningen är genomgripande, berör många funktioner eller hela processer, och kännetecknas av starka beroenden mellan delarna. Införandet kräver bred samverkan och betydande specialistkunskap.

Detaljer

Lösning

Verksamheten är inte avsedd att ersätta formell vårdutbildning, utan att komplettera den genom introduktion och fortbildning som de enskilda arbetsplatserna ofta saknar möjlighet att erbjuda. De utbildningar, metodträningar och aktiviteter som Lärcentra driver, även i samarbete med gymnasieskolor och universitet, vilar på forskning och beprövad erfarenhet och ligger i linje med den nya Socialtjänstlagens krav.

Lärcentra är organisatoriskt placerat under Vård- och omsorgsavdelningen, som består av verksamhetsgrenarna Hemtjänst, Vård- och omsorgsboende, Hälso- och sjukvård samt Förebyggande och myndighet. Enheten Lärcentra som framgent kommer att vara en del av Förebyggande och myndighet leder verksamheten, men personal som tillfälligt lånas in från de vårdnära verksamheterna utifrån deras specialkompetens utbildar i respektive kompetensutvecklingsområden. Exempelvis ansvarar arbetsterapeuter och fysioterapeuter för förflyttningsteknik, sjuksköterskor för läkemedelshantering, och undersköterskor och specialistundersköterskor för basal omvårdnad. De inlånade medarbetarnas chefer ersätts per timme för den tid de avsätter, finansierat via Vård- och omsorgsverksamhetens utbildningsbudget.

Viktiga aktörer är inte bara medarbetarna som driver Lärcentra och de inlånande utbildarna, utan också ledningsgruppen för Vård och omsorg som utifrån framtagna underlag fattar strategiska beslut för verksamheten, samt Socialnämnden som beslutar riktning för hela Socialkontoret och avdelningen för Vård och omsorg.

Resultat

Detta arbetssätt ger flera vinster. Verksamheterna behåller ägarskapet över sin egen kompetensutveckling, utbildningen blir kontinuerligt förankrad i den praktiska verkligheten och kostnaderna hålls nere. Att låna in utbildare per timme är avsevärt mer kostnadseffektivt än att ha heltidsanställd utbildningspersonal. Alternativet att varje enskild arbetsplats ska kompetensutveckla både nya och erfarna medarbetare riskerar utebliven kompetensutveckling då detta kräver både tid och resurser som inte finns i det dagliga arbetet samt ojämn kvalitet på kompetensutvecklingen.

Kompetensutvecklingsinsatserna skapar trygghet för både nya och erfarna medarbetare och gör det möjligt att fortsätt utveckla kompetensen inom yrket. De bidrar också till att höja kvalitén på insatserna och öka tryggheten för individerna vi ger vård, omsorg och stöd.

Det som ger mereffekt av kompetensutvecklingen är den systematiska organiseringen, kompetensutvecklingsplanerna för verksamheterna att förhålla sig till, Lärcentra som erbjuder insatser för att följa dessa samt kvalitativ och kvantitativ uppföljning.

I de utvärderingar som genomförts under första halvan av 2025 och besvarats av mer än 1000 deltagare på utbildning, uppger 96% att de fått ökad kunskap i ämnet eller tillräcklig kunskap för att ta emot exempelvis en delegering. 99% av deltagarna anger att de efter utbildning känner sig tryggare i sin yrkesroll, har fått ökad förståelse för vad arbetet innebär och/eller varför de ska arbeta på ett visst sätt.

Upplägget med inlån innebär avsevärda ekonomiska besparingar jämfört med om personal anställts på heltid till Lärcentra. Idag lånas regelbundet 18 undersköterskor och specialistundersköterskor, 13 arbetsterapeuter och fysioterapeuter in, i tillägg till 12 sjuksköterskor samt 2 stödpedagoger och två välfärdstekniker. Budget för detta är 1 miljon kronor. För att kunna erbjuda de utbildningar man ger idag med heltidsanställda på Lärcentra skulle uppskattningsvis minst 2 undersköterskor, 2 arbets- och fysioterapeuter och 2 sjuksköterskor behöva anställas. Om årslönen för dessa yrkesgrupper beräknas utifrån en årslön på 500 000 kr för undersköterska, 650 000 kr för arbets- och fysioterapeut och 700 000 för sjuksköterska uppgår lönekostnaderna för utbildare till 3,7 miljoner, det vill säga nästan fyra gånger så mycket idag. Dessutom tillkommer omkostnader för kontorsplatser, arbetsdatorer och mobiltelefoner etc.

Lönekostnad för enhetschef och samordnare på Lärcentra belastar inte Vård och omsorgs utbildningsbudget som specifikt bekostar inlåning av utbildare, material, lokalhyra och annat som krävs för att kunna bedriva utbildning, utan tas från Lärcentras övriga budget, trots att enhetschef och samordnare är de som planerar, samordnar och följer upp Lärcentras verksamhet och är avgörande för att hålla ihop verksamheten.

Kostnad och investering

Utbildningsbudgeten låg under 2024 när full verksamhet uppnåtts efter pandemiåren, på 1,9 miljoner. 1 miljon var avsatt för lönekostnader och utbildningsmaterial och 900 000 var budgeterat för lokalhyra och förbrukningsvaror.

Nu är budgeten höjd utifrån att verksamheten flyttat till större lokaler med högre hyra och att behov finns av att utöka verksamheten ytterligare. Verksamheten har också under hösten ombildats till en egen enhet organiserad direkt under avdelningschef för Vård och omsorg. Det innebär att inte bara intern kompetensutveckling numera sköts via Lärcentra, utan också administration av extern kompetensutveckling i samarbete med exempelvis Vux, samt att huvudhandledarorganisationerna för sjukskötestudenter och undersköterskelever ingå i Lärcentras verksamhet. Därmed tillkommer också budget för fastanställd enhetschef, en verksamhetsutvecklare, tre huvudhandledare och en doktorand/projektledare.

Värde

Kostnadsbesparing

2,7 miljoner kronor i årliga besparingar jämfört med om motsvarande resurser skulle anställas inom Lärcentra.

Ökad trygghet och förståelse

99% av deltagarna anger att de efter utbildning känner sig tryggare i sin yrkesroll, har fått ökad förståelse för vad arbetet innebär och/eller varför de ska arbeta på ett visst sätt

Så kommer du igång!

Dokument och länkar

Kontaktpersoner

Anna Malm

Enhetschef Lärcentra

anna.malm@skelleftea.se

Liknande lösningar

Kvinna och man med tyger

Kommuner och regioner lägger stora summor på både nyinköp och avyttring av möbler. Med en molnbaserad plattform för möbelåterbruk kan...

  • Klimat och miljö
  • Verksamhetsövergripande
Univrses

Stadsbyggnadsförvaltningen, som ansvarar för Helsingborgs stads infrastruktur, har infört en AI-lösning för automatiserad statusövervakning av Helsingborgs gator. Lösningen utgår från mobiltelefoner som installerats i framrutan på stadens sopbilar.

  • Samhällsbyggnad
  • AI
Smart stad

Med sensorer i fastigheterna och en molnbaserad AI-modell styr ÖrebroBostäder (ÖBO) sina värmecentraler efter faktisk inomhustemperatur i stället för enbart utomhustemperatur. Det har höjt inomhuskomforten för hyresgästerna och ökat energieffektiviteten i fastighetsbeståndet.

  • Samhällsbyggnad
  • AI
  • Internet of Things
Kvinnlig hemtjänstpersonal hemma hos äldre man

Tjörns kommun har tagit ett viktigt steg för att förbättra schemaläggningen inom vård och omsorg. Genom ett spännande samarbete med...

  • Vård och omsorg
  • AI
Nymyran

Myran är ett digitalt verktyg som används i förskolan för att synliggöra barns lärande i relation till förskolans mål. Syftet...

  • Skola och utbildning
  • AI
  • Analys/Visualisering
Digital tvilling

Göteborgs kommunala bostadsbolag, Familjebostäder, använder ett digitalt AI-baserat system för att analysera och optimera värme och varmvatten i över 19000 lägenheter (500 bostadsbyggnader).

  • Samhällsbyggnad
  • AI
hästar i hage

Traditionell miljötillsyn innebär ofta tidskrävande platsbesök och administration för både företagare, privatpersoner och kommuner. Genom digital tillsyn kan kunderna själva...

  • Samhällsbyggnad
Kvinna med framsträckta händer

Sundsvalls kommun testade fallsensorer på äldreboende och fick drygt 70% färre fall under testperioden, samt minskat antal larm.

  • Vård och omsorg
  • AI
  • Internet of Things
Ung kvinna med mobiltelefon

Klienter som bor i egen bostad kan beviljas individstöd, och får då hjälp av boendestödjare med struktur och planering av...

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
två mammor läser

Genom lästräning för barn som går sista året i förskolan och ett kompletterande stöd för föräldrarna skapar Familjen läser en likvärdig...

  • Skola och utbildning
  • Socialtjänst
Måltidsresan elever som äter

2022 visade en lokal uppföljning av ungdomspolitiken i Luleå att tonåringarna var missnöjda med skolmaten. Över 40% av eleverna i...

  • Skola och utbildning
  • Processautomation
Laptop på skrivbord, händer på tangentbord.

Visst vore det bra om en organisation som behöver en ny webbplats eller intranät kan dra nytta av den utveckling som andra redan har gjort, istället för att börja om från början? Med Municipio är det möjligt –  helt utan licenskostnad.

  • Verksamhetsövergripande
Kvinna sitter framför datorskärm och talar i mobiltelefon

Med hjälp av AI transkriberas telefonsamtal med klienter så att handläggaren får ett förslag på journalanteckning som kan justeras och...

  • Socialtjänst
  • AI
glödlampa

Hantering av allmänna handlingar är tidskrävande och juridiskt komplext. Särskilt maskering av sekretessuppgifter kräver omfattande manuellt arbete. Genom att använda...

  • Verksamhetsövergripande
  • AI
en bostadsmiljö från ovan

Smart sensorteknik i kommunala papperskorgar - en modern lösning för renare stadsmiljöer och smartare arbetsprocesser

  • Samhällsbyggnad
  • Internet of Things
läkemedel i kylskåp

Många läkemedel behöver hålla en särskild temperatur. Istället för att manuellt kontrollera temperaturen använder Höganäs en sensor som fungerar som ett temperaturlarm och säkrar läkemedelskylning.

  • Vård och omsorg
  • Internet of Things
kort med QR-kod visas

Många anhöriga som vårdar sin närstående i hemmet har en stor oro och stress kring vad som händer om man själv blir sjuk eller drabbas av en olycka. Kortet för närståendevårdare är en tilläggstjänst till anhörigstödet som gör det möjligt för räddningstjänst, ambulans, polis att skapa direktkontakt med kommunen om en anhörig som vårdar en närstående råkar ut för en olycka.

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
Man ligger i soffa med VR-glasögon på sig

VR inom LSS är en innovativ satsning i Helsingborgs stad där Virtual Reality används för att förbättra psykiskt och fysiskt välmående hos personer med intellektuell funktionsnedsättning. Genom strukturerad implementering, individanpassning och bred utbildning har tekniken integrerats i vardagen på ett hållbart sätt – med positiva effekter för både brukare och personal.

  • Socialtjänst
  • Virtual Reality/Augmented Reality
Två kvinnor vid ett bord

Mörbylångamodellen är ett nytt arbetssätt inom hemtjänsten i Mörbylånga kommun som fokuserar på att utgå från brukarens faktiska behov och på att ge medarbetare större mandat och ansvar. Genom tillitsbaserad styrning, minskad minutstyrning och ökad personalkontinuitet har modellen förbättrat både kvaliteten för brukarna och arbetsmiljön för medarbetarna.

  • Vård och omsorg
en mötesplats, ett rum i ett köpcenter

Lösning Kungsbacka Live är en mötesplats mitt i Kungsmässan där invånare, föreningar, företag och kommunen tillsammans utforskar framtidens välfärdsutmaningar. Här...

  • Verksamhetsövergripande
Man med surfplatta

Precis som för många andra kommuner så ökar antalet äldre i Lunds kommun, framför allt inom åldersgruppen 80 år eller...

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
Man ansöker om färdtjänst

Som invånare kan det kännas som en labyrint att hitta det stöd och den service man behöver av kommunen. Att...

  • Vård och omsorg
  • E-tjänst
En kvinna använder en medicingivare

En medicingivare (eller en läkemedelsautomat) är ett låst läkemedelsskåp som påminner om och levererar medicin. Medicingivare gör det möjligt för...

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
grillplats med klotter

Mutual benefits visar hur socialt utsatta personer, t.ex. hemlösa eller personer i beroendeproblematik, kan inkluderas i stadsutveckling. Man har utvecklat en plats­samverkansmodell för sociala boenden, ett funktionsprogram för sociala boenden samt ett arbetssätt som ger hemlösa en röst i planeringen. Arbetet har bidragit till att bryta kostsamma och ojämlika omförflyttningar av socialt utsatta individer, och förbättrat grannsamverkan kring stadens sociala boenden.

  • Socialtjänst
En villa med skorsten för att koppla an till ansökan av bygglov.

I Huddinge kommun får ärenden om att anmäla installation eller ändring av eldstad, som tidigare fick beslut från några dagar upp till någon vecka, nu beslut inom några sekunder tack vare standardiserade krav i e-tjänst som möjliggör beslut fattade av verksamhetssystemet.

  • Samhällsbyggnad
  • Processautomation
kommunfullmäktigemöte

Helsingborgs stad använder AI för att transkribera i kommunfullmäktiges möten. Genom att använda automatiserade undertextfunktioner blir våra möten mer tillgängliga och lättare att förstå för alla invånare.

  • Verksamhetsövergripande
  • AI