Initiativtagare:
Kungsbacka kommun

En medicingivare (eller en läkemedelsautomat) är ett låst läkemedelsskåp som påminner om och levererar medicin. Medicingivare gör det möjligt för fler invånare att ta sina läkemedel på rätt sätt och i rätt tid. Lösningen började som pilot i Kungsbacka kommun och har sedan skalats upp i hela hemtjänsten och i fler verksamheter. Medicingivare kallas också för läkemedelsautomater. I invånardialog i Kungsbacka föreslogs begreppet medicingivare som upplevdes mer tilltalande och därför har begreppet medicingivare därefter använts.

Återanvändbarhet

Upphandling, licens eller annat avtal krävs

Komplexitet: medel

Lösningen spänner över flera funktioner eller delar av en process, med vissa ömsesidiga beroenden. Införandet kräver samverkan mellan ett antal kompetenser och viss specialistkunskap.

Detaljer

Lösning

Medicingivare är en teknisk lösning som syftar till att göra läkemedelshantering säkrare och mer självständig, framförallt för personer i ordinärt boende och i hemsjukvård och de kan även användas i särskilt boende. Givaren ser till att patienten får rätt medicin i rätt dos och vid rätt tidpunkt, med olika funktioner och stöd för vårdorganisationen.

Såhär går det till: 

  1. Beslut och installation
    En bedömning görs av sjuksköterska eller ansvarig vårdpersonal för att avgöra om patienten är lämplig för medicingivare. Patienten behöver vara inskriven i hemsjukvården, vara motiverad att ta sitt läkemedel och tillräckligt intresserad av digitala och tekniska lösningar. Patienten måste också ha tillräckligt bra syn och hörsel. Den patientansvariga sköterskan gör bedömningen tillsammans med ansvarig läkare. De patienter som uppfyller kriterierna blir sedan tillfrågade om de vill testa en medicingivare. Automaten placeras hemma hos patienten och måste ha tillgång till eluttag. Under de första två veckorna kommer omsorgspersonal hem till patienter som har en medicingivare och är med vid användningen. De ser att allt fungerar som det ska och kan svara på eventuella frågor.
  2. Förberedelse / påfyllning
    Läkemedlen är färdigförpackade i dospåsar. Det är vanligt att dospåsarna är perforerade eller förklippta för att underlätta öppning. Delegerad personal fyller på automaten med dospåsar enligt ordination.  
  3. Påminnelse och utdelning
    När det är dags för medicinering ger automaten flera typer av signaler: ljudsignal, ljussignal, talade instruktioner, skärm med text och indikatorlampor. Brukaren trycker på en knapp för att få ut dospåsen. 
    Om medicinen inte tas efter upprepade påminnelser låses dospåsen in i en separat behållare och vårdpersonal meddelas. Den missade dosen påverkar inte möjligheten att få nästa dos i tid.  
  4. Support och uppföljning
    Systemet möjliggör övervakning via distansvårdsystem. Vårdpersonal kan följa i realtid om medicinen tagits, eventuellt via mobilapp eller webbsystem.  
  5. Säkerhet, certifiering och teknik
    Automaten är låst så att läkemedel endast kan nås vid rätt tidpunkt. Förvaring är säker och systemet loggar händelser för spårbarhet.  Ljud, röst och tider kan anpassas efter användarens behov. Automaten har batteribackup så att den klarar minst 24 timmar vid strömavbrott.

Resultat

  • Ökad patientsäkerhet: Medicingivare minskar risken för fel vid överlämning av läkemedel och bidrar till en säkrare och mer följsam läkemedelshantering. Följsamheten för medicingivare har sedan införandet uppmätts till 99,5%. Detta kan jämföras med följsamheten vid vanliga läkemedelsövertag, som ligger på 88 %. 
  • Ökad trygghet och självständighet: Medicingivare ger omsorgstagaren möjlighet att ta mediciner på egen hand, vilket stärker både trygghet, delaktighet och självständighet. Kungsbacka kommun har tagit del av uppföljningar från andra kommuner gällande införandet av medicingivare, där resultaten visar att den upplevda tryggheten och självständigheten bland brukarna har ökat. Utifrån dessa erfarenheter har Kungsbacka kommun gjort bedömningen att liknande effekter sannolikt även speglar situationen för invånarna i Kungsbacka kommun. 
  • Frigjord tid: Genom att automatisera vissa insatser kan tid frigöras som annars kräver delegerad personal. Den möjlighet som skapas för att frigöra tid måste kommunen aktivt arbeta för, det vill säga för att ovan nytta ska realiseras krävs förändrade arbetssätt. Inom vård och omsorg i Kungsbacka har man under 2025 etablerat en gemensam insats- och bemanningsenhet. Genom denna satsning strävar Kungsbacka kommun efter att uppnå en mer enhetlig och effektiv schemaläggning samt insatsplanering. För att säkerställa att detta sker på ett ändamålsenligt sätt har ett nyckeltal för effektivitet i schema och insatsplanering tagits fram där man jämför utförd besökstid med total arbetad tid. Nyckeltalet är i skrivande stund under uppstart. Under hösten 2025 och framåt kommer Kungsbacka kommun att följa hemtjänstenheternas nyckeltal i takt med att den nya enheten för gemensam schemaläggning och insatsplanering implementeras. Syftet är att säkerställa att arbetet bedrivs effektivt och att de förväntade nyttorna realiseras.

Kungsbacka har beräknat möjlig omfördelningsnytta på följande vis: 

Kungsbacka har gjort en uppskattning att 40% av de läkemedelsövertag som sker idag skulle kunna ersättas med en medicingivare, dsv 152 273 stycken. Idag har man 134 medicingivare i drift (augusti 2025), vilket motsvarar 25% av samtliga läkemedelsövertag. Schablontiden för ett besök är sex minuter och snittrestiden är fyra minuter, detta ger en total tid per besök på tio minuter. I statistik framgår det att 10% av insatserna med läkedelsgivning är solitära, det vill säga att det inte sker andra insatser parallellt. Dessa besök är direkt sparad tid om besöket uteblir, medan övriga besök är beroende av hur tiden bäst fördelas utan läkemedelsgivning. Den tid som kan frigöras ska inte ses som ett underlag för att minska personalstyrkan. I stället bör den användas strategiskt för att möta välfärdsutmaningen, där samma antal medarbetare behöver kunna ge omsorg till fler brukare. Automatiseringen möjliggör en mer effektiv användning av befintliga resurser, vilket stärker förutsättningarna för att bibehålla kvaliteten i omsorgen trots ökade behov.

Värde

Ökad självständighet

Medicingivare ger omsorgstagaren möjlighet att ta mediciner på egen hand, vilket stärker både trygghet, delaktighet och självständighet. Kungsbacka kommun har tagit del av uppföljningar från andra kommuner gällande införandet av medicingivare, där resultaten visar att den upplevda tryggheten och självständigheten bland brukarna har ökat. Utifrån dessa erfarenheter har Kungsbacka kommun gjort bedömningen att liknande effekter sannolikt även speglar situationen för invånarna i Kungsbacka kommun. 

Ökad patientsäkerhet

Medicingivare minskar risken för fel vid överlämning av läkemedel och bidrar till en säkrare och mer följsam läkemedelshantering. Följsamheten för medicingivare har sedan införandet uppmätts till 99,5%. Detta kan jämföras med följsamheten vid vanliga läkemedelsövertag, som ligger på 88 %. 

Frigjord tid

Genom att automatisera vissa insatser kan tid frigöras som annars kräver delegerad personal.

Så kommer du igång!

Dokument och länkar

Kontaktpersoner

Leverantörer

Liknande lösningar

Kvinna och man med tyger

Kommuner och regioner lägger stora summor på både nyinköp och avyttring av möbler. Med en molnbaserad plattform för möbelåterbruk kan...

  • Klimat och miljö
  • Verksamhetsövergripande
Univrses

Stadsbyggnadsförvaltningen, som ansvarar för Helsingborgs stads infrastruktur, har infört en AI-lösning för automatiserad statusövervakning av Helsingborgs gator. Lösningen utgår från mobiltelefoner som installerats i framrutan på stadens sopbilar.

  • Samhällsbyggnad
  • AI
Smart stad

Med sensorer i fastigheterna och en molnbaserad AI-modell styr ÖrebroBostäder (ÖBO) sina värmecentraler efter faktisk inomhustemperatur i stället för enbart utomhustemperatur. Det har höjt inomhuskomforten för hyresgästerna och ökat energieffektiviteten i fastighetsbeståndet.

  • Samhällsbyggnad
  • AI
  • Internet of Things
Kvinnlig hemtjänstpersonal hemma hos äldre man

Tjörns kommun har tagit ett viktigt steg för att förbättra schemaläggningen inom vård och omsorg. Genom ett spännande samarbete med...

  • Vård och omsorg
  • AI
Nymyran

Myran är ett digitalt verktyg som används i förskolan för att synliggöra barns lärande i relation till förskolans mål. Syftet...

  • Skola och utbildning
  • AI
  • Analys/Visualisering
Digital tvilling

Göteborgs kommunala bostadsbolag, Familjebostäder, använder ett digitalt AI-baserat system för att analysera och optimera värme och varmvatten i över 19000 lägenheter (500 bostadsbyggnader).

  • Samhällsbyggnad
  • AI
hästar i hage

Traditionell miljötillsyn innebär ofta tidskrävande platsbesök och administration för både företagare, privatpersoner och kommuner. Genom digital tillsyn kan kunderna själva...

  • Samhällsbyggnad
Kvinna med framsträckta händer

Sundsvalls kommun testade fallsensorer på äldreboende och fick drygt 70% färre fall under testperioden, samt minskat antal larm.

  • Vård och omsorg
  • AI
  • Internet of Things
Ung kvinna med mobiltelefon

Klienter som bor i egen bostad kan beviljas individstöd, och får då hjälp av boendestödjare med struktur och planering av...

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
två mammor läser

Genom lästräning för barn som går sista året i förskolan och ett kompletterande stöd för föräldrarna skapar Familjen läser en likvärdig...

  • Skola och utbildning
  • Socialtjänst
Måltidsresan elever som äter

2022 visade en lokal uppföljning av ungdomspolitiken i Luleå att tonåringarna var missnöjda med skolmaten. Över 40% av eleverna i...

  • Skola och utbildning
  • Processautomation
Laptop på skrivbord, händer på tangentbord.

Visst vore det bra om en organisation som behöver en ny webbplats eller intranät kan dra nytta av den utveckling som andra redan har gjort, istället för att börja om från början? Med Municipio är det möjligt –  helt utan licenskostnad.

  • Verksamhetsövergripande
Kvinna sitter framför datorskärm och talar i mobiltelefon

Med hjälp av AI transkriberas telefonsamtal med klienter så att handläggaren får ett förslag på journalanteckning som kan justeras och...

  • Socialtjänst
  • AI
glödlampa

Hantering av allmänna handlingar är tidskrävande och juridiskt komplext. Särskilt maskering av sekretessuppgifter kräver omfattande manuellt arbete. Genom att använda...

  • Verksamhetsövergripande
  • AI
en bostadsmiljö från ovan

Smart sensorteknik i kommunala papperskorgar - en modern lösning för renare stadsmiljöer och smartare arbetsprocesser

  • Samhällsbyggnad
  • Internet of Things
personal som utbildar

Lärcentra är ett arbetssätt för kompetensutveckling som säkerställer att vård- och omsorgspersonal får den praktiska kunskap, metodträning och förståelse de...

  • Socialtjänst
  • Vård och omsorg
läkemedel i kylskåp

Många läkemedel behöver hålla en särskild temperatur. Istället för att manuellt kontrollera temperaturen använder Höganäs en sensor som fungerar som ett temperaturlarm och säkrar läkemedelskylning.

  • Vård och omsorg
  • Internet of Things
kort med QR-kod visas

Många anhöriga som vårdar sin närstående i hemmet har en stor oro och stress kring vad som händer om man själv blir sjuk eller drabbas av en olycka. Kortet för närståendevårdare är en tilläggstjänst till anhörigstödet som gör det möjligt för räddningstjänst, ambulans, polis att skapa direktkontakt med kommunen om en anhörig som vårdar en närstående råkar ut för en olycka.

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
Man ligger i soffa med VR-glasögon på sig

VR inom LSS är en innovativ satsning i Helsingborgs stad där Virtual Reality används för att förbättra psykiskt och fysiskt välmående hos personer med intellektuell funktionsnedsättning. Genom strukturerad implementering, individanpassning och bred utbildning har tekniken integrerats i vardagen på ett hållbart sätt – med positiva effekter för både brukare och personal.

  • Socialtjänst
  • Virtual Reality/Augmented Reality
Två kvinnor vid ett bord

Mörbylångamodellen är ett nytt arbetssätt inom hemtjänsten i Mörbylånga kommun som fokuserar på att utgå från brukarens faktiska behov och på att ge medarbetare större mandat och ansvar. Genom tillitsbaserad styrning, minskad minutstyrning och ökad personalkontinuitet har modellen förbättrat både kvaliteten för brukarna och arbetsmiljön för medarbetarna.

  • Vård och omsorg
en mötesplats, ett rum i ett köpcenter

Lösning Kungsbacka Live är en mötesplats mitt i Kungsmässan där invånare, föreningar, företag och kommunen tillsammans utforskar framtidens välfärdsutmaningar. Här...

  • Verksamhetsövergripande
Man med surfplatta

Precis som för många andra kommuner så ökar antalet äldre i Lunds kommun, framför allt inom åldersgruppen 80 år eller...

  • Vård och omsorg
  • Välfärdsteknik
Man ansöker om färdtjänst

Som invånare kan det kännas som en labyrint att hitta det stöd och den service man behöver av kommunen. Att...

  • Vård och omsorg
  • E-tjänst
grillplats med klotter

Mutual benefits visar hur socialt utsatta personer, t.ex. hemlösa eller personer i beroendeproblematik, kan inkluderas i stadsutveckling. Man har utvecklat en plats­samverkansmodell för sociala boenden, ett funktionsprogram för sociala boenden samt ett arbetssätt som ger hemlösa en röst i planeringen. Arbetet har bidragit till att bryta kostsamma och ojämlika omförflyttningar av socialt utsatta individer, och förbättrat grannsamverkan kring stadens sociala boenden.

  • Socialtjänst
En villa med skorsten för att koppla an till ansökan av bygglov.

I Huddinge kommun får ärenden om att anmäla installation eller ändring av eldstad, som tidigare fick beslut från några dagar upp till någon vecka, nu beslut inom några sekunder tack vare standardiserade krav i e-tjänst som möjliggör beslut fattade av verksamhetssystemet.

  • Samhällsbyggnad
  • Processautomation
kommunfullmäktigemöte

Helsingborgs stad använder AI för att transkribera i kommunfullmäktiges möten. Genom att använda automatiserade undertextfunktioner blir våra möten mer tillgängliga och lättare att förstå för alla invånare.

  • Verksamhetsövergripande
  • AI