Digital social stimulans utan behovsprövning

Lösning

Kommuninvånarna anmäler enkelt intresse via en e-tjänst eller via telefon och erhåller därefter en färdigställd surfplatta från kommunen. Samtalen hålls av en utbildad undersköterska, där den enskilde själv helt får medverka och påverka vad man ska prata om och vilka dagar och tider som passar för samtal. Undersköterska följer med ut till kommuninvånaren när man installerar surfplattan, så att undersköterskan kan presentera sig, bestämma vilka tider när samtalen ska ske, samt svara på frågor gällande den digitala tjänsten.

För att kunna få sociala samtal utan individuell behovsprövning behöver du vara folkbokförd i Skurups kommun samt vara 65 år eller äldre, upplever ofrivillig ensamhet eller psykisk ohälsa och önska stöd i att skapa kontakter. Två former av digitalt stöd erbjuds:

1. I grupp, 45 minuter 1-2 gånger i veckan.
2. Enskild träff, för de som har ytterligare större behov av insats för social stimulans. Då får man enskilt samtal, 20 minuter 1-2 gånger i veckan. Enskild träff ges under begränsad tid i syfte att sedan kunna gå med i grupp.

Om man vill ansöka om social stimulans fysiskt, så krävs det en biståndsbedömning.
I nuläget har vi fjorton kommuninvånare som nyttjar Social stimulans IUB och samtliga har lämnat intresse av att delta i samtal med andra kommuninvånare. Vi har startat upp IUB insatser den 1 April 2026 och intresset har varit gott från allmänheten, där vi har fler kommuninvånare som är intresserade.

Resultat

Kunderna har hittills bara lämnat positiva omdömen vad gäller social stimulans digitalt.

Verksamheten gör en enkätmätning inför uppstart av insats, samt under tiden. Kunderna tycker att det är tryggt, man får ofta träffa samma undersköterska digitalt, vilket också har resulterat till att våra kunder har vågat öppna upp sig inom deras privata plan. I ett fall har en nyinflyttad kund som har haft svårt för att våga förflytta sig utomhus, nu har uttryck att hen vill börja komma ut på promenader själv, utan personal från verksamheten. En kund har även beskrivit en ny livsglädje och längtan till att kunna få prata med undersköterskan.

En annan positiv effekt är den trygghet som skapas gentemot anhöriga. Anhöriga beskriver att dom har kunnat ta ett steg tillbaka och ändå känna samma trygghet som tidigare, där anhöriga innan exempelvis haft tillsynskontakt för att höra hur den enskilde mår. Flera av kunderna upplever att den sociala kontakten ger dem mycket och de ser fram emot ännu fler som ska ansluta sig till digital hemtjänst och social stimulans.