Mera digital – livslångt lärande och adekvat digital kompetens

Cirka tre procent av befolkningen använder inte internet (enligt Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025) och ibland kan personer uppleva en osäkerhet eller känna sig överväldigad av digitaliseringens snabba utveckling. Kungsbacka kommun såg ett behov av att skapa en inkluderande miljö med stort fokus på samskapande där invånare och besökare kan utveckla sin digitala kompetens tillsammans med andra och utifrån sina egna behov.

Mera digital lyfter samskapande, undersökande, innovation och förverkligande inom följande utforskande och öppna frågor:

• Hur kan vi öka den digitala kompetensen och delaktigheten tillsammans med invånare i Kungsbacka kommun, civilsamhälle och aktörer?
• Hur kan vi som kommun arbeta mer med samskapande, delaktighet och medskapande för att öka nyttan av de tjänster vi levererar till och tillsammans med våra invånare?

Lösning

Mera digital är ett innovativt arbete tillsammans med invånare och medarbetare som syftar till att öka den digitala kompetensen och delaktigheten i Kungsbacka kommun. Mera digital lärcenter Fyren i Kulturhuset Fyren i Kungsbacka är en arena för invånarfokuserad dialog, medskapande och samskapande, göra nytt, kreativitet, experimenterande och att målsöka tillsammans genom gemensamma och öppna workshops – varje vecka året om!

Invånare och besökare får också möjlighet till coaching och stöd utifrån sitt behov och nyfikenhet, låna hem digitala material såsom en surfplatta samt testa och pilota sina idéer. Det är även en möjlighet att utbyta kompetens med både Kungsbacka kommun och externa partners.

Mera digital befinner sig även på andra platser i kommunen genom bland annat Mera digital mobil som arbetar uppsökande samt utifrån behovet och på marknader och olika mötesplatser.

Mera digital lärcenter i Kulturhuset Fyren i Kungsbacka fungerar som en öppen mötesplats för livslångt lärande, kreativitet och samskapande. Arbetet bygger på dialog med invånare och ett utforskande arbetssätt:

• Undersöka behov genom samtal, intervjuer och workshops
• Utveckla idéer utifrån behov och insikter
• Testa lösningar i liten skala (prototyper och piloter)
• Förverkliga och utveckla lösningarna över tid

I lärcentret erbjuds:

• Regelbundna aktiviteter och workshops varje vecka och vardag
• Kreativa labb, till exempel Kreativa labbet, Torsdagslabbet och Framtidslabbet
• Stöd och handledning utifrån invånares och besökares frågor och behov
• Möjlighet att låna digital utrustning, till exempel surfplattor

Demokratin märks i allt vi gör – tillsammans. Innehållet omfattar flera områden för adekvat digital kompetens och MIK, dvs. medie- och informationskunnighet.

Exempel: AI (artificiell intelligens), 3D-modellering (att skapa tredimensionella digitala objekt), källkritik och källtillit, producent av eget innehåll och i samspel med andra, spelkunnighet och immersiva upplevelser genom ljud, ljus, VR (virtuell verklighet) och AR för förstärkt verklighet.

Resultat

Arbetet har lett till flera konkreta nyttor för invånare och verksamhet

• Ökad adekvat digital kompetens och kunnigheter och kompetenser inom medie-och informationskunnighet (MIK)
• Ökat medskapande och samskapande mellan invånare, besökare och kommun
• Ökad delaktighet, nyfikenhet och tillgänglighet
• Större engagemang och motivation hos deltagare
• Mod att göra sin röst hörd och att kunna påverka, både för nu och framåt
• Initiativ till, att som invånare och besökare, själva vilja inspirera fler inom workshops och i det livslånga lärandet

Exempel på effekter:

• Barn har skapat egna böcker med text och bild som nu finns att låna externt genom Biblioteken i Kungsbacka
• Barn har utifrån egna önskemål skapat egna workshops och förverkligat detta för andra barn inom Minecraft. Workshoparna har inspirerat till kreativt skapande, rätten att göra sin röst hörd, teknik, konstruktion samt gemenskap lärande och utforskande
• Deltagare uttrycker stolthet över att skapa eget innehåll samt i samspel med andra
• Äldre, barn och unga har kunnat uppleva både tidigare platser som de har besökt samt nya i världen genom VR, vilket har skapat möjligheter för nya samtal och gemenskap samt ökad tillgänglighet. De har även kunnat skapa eget innehåll såsom digital illustration och berättande
• Barn och unga har utvecklat egna digitala berättelser genom gemensamma berättarytor (SamVR) & 3D-modellering
• Samtal och reflektion tillsammans med barn och unga utifrån serien Nätspan – en serie om säkerhet på nätet
• Äldre har kunnat ges möjlighet till kontinuerlig coaching och stöd i vardagen genom Mera digital – utifrån sina frågor och behov i mötet med digital kompetens. Detta erbjuds för alla, men under drop in och bokningsbara tider har främst äldre besökt tillfällena i lärcentret och på Biblioteken i Kungsbacka. Mera digital besöker även vård- och omsorgsboenden, mötesplatser för seniorer samt seniorföreningar.

Mera digital utvecklas kontinuerligt genom samskapande workshops, enkäter och dialog, till exempel frågor som: Vad är viktigt för dig? Vad vill du testa här?

Kostnad och investering

För att införa lösningen har kommunen behövt:

• Undersöka invånare/besökares behov, idégenerera, pilota & prototypa samt förverkliga för lösningarna
• Skapa miljöer och platser som öppnar upp för flexibla aktiviteter
• Digital kompetens och pedagogik, publikutveckling samt användar- och deltagarcentrerad design
• Skapa möjligheter för samskapande mellan invånare, besökare, förvaltningar och aktörer
• Flexibelt, modigt och transparent medarbetarskap och ledarskap som uppmuntrar till att testa nya idéer och lösningar
• Organisera för gemensam reflektion, dialog, medskapande, planering, kollegialt lärande och utveckling

Kostnader omfattar personal, utrustning och verksamhetsutveckling.

Dokument och länkar

• Kungsbacka: Mera digital: Invånarfokuserad dialog, medskapande och digital kompetens (öppnas i ny flik)